0+

Понедельник-пятница – с 9.00 до 19.00

Воскресенье – с 9.00 до 16.00

Суббота – выходной

Последний четверг месяца – санитарный день

Уважаемые читатели!

Тамбовская областная детская библиотека возобновляет свою деятельность в реальном режиме с 25 мая 2020 г.

Подробная информация Профилактика COVID-19 Дистанционное обслуживание читателей

 

Независимая оценка качества оказания услуг

В учреждениях культуры области продолжается независимая оценка качества оказания услуг.

Повышению качества услуг в социальных учреждениях, учреждениях культуры, здравоохранения, образования уделяет большое внимание глава региона Александр Никитин: «Это является одним из важных показателей, который характеризует отношение государства, власти и населения. Качество услуг сегодня должно быть поставлено во главу угла».

31 июля специалисты Тамбовской областной детской библиотеки провели среди читателей и родителей, пришедших на познавательную эко-прогулку «Лесные чудеса в библиотеке», социологический опрос по независимой оценке качества оказания услуг.

Взрослым посетителям в этот день представили обзор книжных новинок «Чтение в семейном кругу». Особый интерес вызвали пособия по воспитанию: «Ох, уж эти детки», «Первые шаги». А дети вместе с героями русских народных сказок Бабой Ягой и Красной Шапочкой приняли участие в конкурсах, викторинах и играх. На книжной выставке «С любовью к природе» желающие познакомились с красочными книгами о природе.

Спектр услуг, которые оказывают специалисты Тамбовской областной детской библиотеки, очень широк. Фонд библиотеки постоянно пополняется современными изданиями, в помощь родителям готовятся обзоры новых книг и педагогической литературы, проводится много выездных встреч с читателями, посетители имеют доступ к электронной детской и национальной библиотеке.

Анкета по оценке качества услуг размещена на сайте библиотеки. Мы будем признательны нашим пользователям за их мнение и постараемся учесть все замечания и пожелания.

Результаты опроса позволят улучшить работу библиотеки.

kach usl1 s kach usl2 s kach usl3 s
kach usl1 s kach usl1 s kach usl1 s
kach usl1 s kach usl1 s kach usl1 s

Принять Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наиболее полные возможности взаимодействия с нашим веб-сайтом. Узнать больше о файлах cookie можно здесь. Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на использование файлов cookie на вашем устройстве