Несчастный случай в летнем лагере: как получить компенсацию

Иногда летний отдых ребёнка бывает безнадёжно испорчен травмой или отравлением во время пребывания в летнем оздоровительном лагере.

Как получить компенсацию за вред, причинённый здоровью несовершеннолетнего отдыхающего?

Ответственность за физическое состояние ребенка несёт лагерь.

Статья 1095 Гражданского кодекса РФ

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/997f70044551dee22b0fa64f31eb86f63fe465e6/

Статья 1084 Гражданского кодекса РФ

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/a7909132ec7f7e0962ee2e19e67a847c4f8d2d04/

Статья 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/030ee6c590df5a57ef7c36c7cc5c6a59e5373ecc/

Статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b17a63b9679810/

Если же вред был причинён другим несовершеннолетним, несмотря на должный присмотр работников лагеря, компенсировать вред обязан он сам или его родители, если виновнику не исполнилось 14 лет.

Статья 1073 Гражданского кодекса РФ.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/2f432d4faffd9d5364dc810e6f63c067b4191d3e/

• Если с ребёнком произошёл несчастный случай, директор лагеря обязан сразу же сообщить об этом родителям. Однако порой руководство лагеря не спешит это делать, а иногда пытается скрыть инцидент. В такой ситуации будет трудно добиться возмещения вреда. Поэтому перед поездкой на отдых удостоверьтесь, что ваше чадо знает номера телефонов родителей наизусть. Предупредите ребёнка, чтобы о любом неприятном событии он сообщал вам незамедлительно. Будьте внимательны, если после случившегося директор учреждения предлагает вам подписать некие документы. В спешке вы можете не заметить, как подтвердите, что претензий к лагерю не имеете. 
• Обязательно вызовите скорую помощь, если здоровью потерпевшего был причинён вред. Сделать это нужно на территории лагеря. Проследите, чтобы врачи указали в бумагах адрес места происшествия. В случае конфликта и необходимости обращаться в суд для защиты своих интересов вам будет проще доказать, что вред причинён именно в месте отдыха, поскольку каждый вызов скорой помощи фиксируется. 
• Обратитесь в Роспотребнадзор для фиксации нарушения. Например, вы узнали, что ваше чадо отравилось и несколько дней лежит с температурой. Позвоните в местный Роспотребнадзор или по электронной почте сообщите о данном событии. После этого в столовой лагеря будет проведено санитарно-эпидемиологическое расследование. Сотрудники Роспотребнадзора составят акты об осмотре места происшествия и выявлении фактов правонарушения, а затем вышлют вам документы, которые в дальнейшем помогут доказать, что ребёнку был причинён вред.
• Обращение в полицию целесообразно, если здоровье ребенка серьёзно пострадало во время драки.
• Рассмотрим ситуацию, когда несовершеннолетний пострадал из-за недосмотра работников лагеря. Чтобы добиться возмещения вреда, нужно обратиться к руководству лагеря с претензией. В ней следует изложить требование выплатить компенсацию за вред, причинённый ребёнку. К претензии нужно приложить документы, подтверждающие вызов скорой помощи, а также те, что были получены после обращения в Роспотребнадзор или полицию.
• Что делать в случае отказа в выплате? Можно повторно обратиться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности по факту причинения вреда здоровью ребёнка. Заявление готовится в двух экземплярах: один вы сдаёте в госорган, а второй, с отметкой о вручении, оставляете у себя. Что будет после подачи заявления? Правоохранительные органы могут возбудить уголовное дело в отношении директора и сотрудников лагеря – вожатых, медицинских работников и др. Возможно приостановление действия лицензий на осуществление образовательной и медицинской деятельности, а это принесёт огромные убытки организации. Поэтому обычно руководитель лагеря во время проверок предлагает родителям суммы, которые помогут восстановить здоровье ребёнка.
• Если директор отказал в выплате компенсации, а проверки затянулись, придётся переходить к следующему шагу – обращению в суд. Иск подаётся по месту вашего жительства или по месту нахождения лагеря. Суть исковых требований – возмещение вреда, причинённого здоровью несовершеннолетнего. Суд взыскивает сумму, внесённую за отдых ребенка, компенсацию морального вреда и расходы на представителя. Статья 1085 Гражданского кодекса РФ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/91af4162e318c86d6a17b1aa2b17a8ac6d8149fa/