0+

Понедельник-пятница – с 9.00 до 19.00

Воскресенье – с 9.00 до 16.00

Суббота – выходной

Последний четверг месяца – санитарный день

Правила работы:

Виртуальная справочная служба «Вопросы и вопросики» - это Ваши вопросы и наши ответы на них.

Виртуальная справочная служба «Вопросы и вопросики» предоставляет информацию БЕСПЛАТНО.

Мы поможем Вам:

  • Найти ответ на вопрос о наличии конкретных изданий (в том числе и периодических), хранящихся в фонде библиотеки.
  • Уточним информацию о книге или писателе (в каком году написана книга, годы жизни писателя, его основные произведения и т.д.).
  • Подберем цитаты и афоризмы по определенной теме.
  • Подскажем значение термина, аббревиатуры, имени, фамилии.
  • Уточним сведения о конкретных понятиях, объектах, событиях.
  • Составим список литературы по определенной теме.

Мы оставляем за собой право:

  • Принимать от одного посетителя только один вопрос за день.
  • Выбрать по своему усмотрению один из вопросов, если в Вашем обращении их будет несколько.
  • Не предоставлять готовых рефератов, докладов, сочинений, курсовых работ.
  • Не отвечать на вопросы, связанные с решением кроссвордов, участием в интеллектуальных играх и викторинах.
  • Не предоставлять развернутые справки о творчестве писателя, письменный анализ литературного произведения.
  • Не отвечать на вопросы по темам, требующим сложного библиографического поиска.
  • Не предоставлять информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
  • Не отвечать на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера.
  • Не рассматривать вопросы, отправленные по электронной почте.
  • Не отвечать на некорректные вопросы и реплики.

Мы ведем поиск ответов на вопросы в:

  • печатном фонде библиотеки;
  • электронных ресурсах библиотеки;
  • медиатеке Кирилла и Мефодия;
  • ресурсах Интернет.

Все ответы высылаются на электронный адрес пользователя и публикуются полностью в Архиве вопросов и ответов.

Форма нашего ответа на Ваш вопрос:

  • готовый ответ с указанием источника полученной информации;
  • возможность самостоятельного поиска в Архиве вопросов и ответов;
  • ссылка на источник информации в сети Интернет;
  • список литературы по теме (до 10 библиографических записей).

Режим работы:

Мы принимаем запросы:

  • 10 вопросов в день в течение всей рабочей недели (понедельник-пятница) с 10 до 17 часов;
  • не более 4 вопросов в месяц от каждого пользователя.

Мы выполняем запросы:

  • в порядке их поступления в течение 2-х рабочих дней.

В выходные и праздничные дни мы отдыхаем вместе с Вами. Все вопросы, отправленные в эти дни, останутся без ответа.



Принять Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наиболее полные возможности взаимодействия с нашим веб-сайтом. Узнать больше о файлах cookie можно здесь. Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на использование файлов cookie на вашем устройстве